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El futuro de las exposiciones al convivir eventos virtuales con presenciales

Virtuales

En la actualidad, en tiempos del COVID19, la industria de los eventos y las exposiciones está teniendo retos muy interesantes: se debe reinventar, aprovechando al máximo la innovación y desarrollo con el fin de evolucionar la manera en que se presentan estos acontecimientos hacia el público. 

Las limitaciones que se presentan actualmente por la adversidad sanitaria, han obligado a posponer e incluso cancelar una gran cantidad de eventos durante el año 2020. 

Debido a esto, han surgido iniciativas de todo tipo para reactivar los eventos, la mayoría de ellas en forma virtual. En cualquier momento del día podemos toparnos con una cantidad enorme de eventos virtuales: desde webinars hasta cursos completos y conferencias, por mencionar algunos. 

El regreso a los eventos presenciales será paulatino, siendo al principio eventos más reducidos en cantidad de visitantes que en el pasado, lo que presenta una cantidad de retos interesantes: ¿cómo hacer para que esos eventos vendan más, a pesar de la falta de visitantes en las mismas cantidades que en el pasado? Es ahí donde se vuelve vital la adopción de la tecnología para realizar versiones virtuales accesibles a la gente que no pueda o no desee ya asistir presencialmente a los eventos. 

Para ello, hay un área de oportunidad muy grande de innovación en este tipo de soluciones, con los siguientes puntos a atender al momento de plantear las opciones al público asistente y a los expositores: 

  • Los eventos virtuales deben de conectar de manera muy particular con el público, de tal manera que vivan una experiencia única, a pesar de no estar físicamente en el recinto. Se deben aprovechar herramientas digitales para irlos involucrando antes, durante y después del evento, personalizando la comunicación que se les esté brindando de acuerdo al perfil que tienen y las necesidades que cada uno tenga. 
  • De ser posible, aprovechar las herramientas en el área logística que se están desarrollando para las tiendas virtuales, enviando a los asistentes virtuales artículos físicos que ayuden a interactuar durante el lapso que dure el evento (artículos promocionales, herramientas de interacción durante el evento, productos de patrocinadores para vinculación con su marca, elementos con branding del evento personalizados para los asistentes, por mencionar algunos). 
  • Establecer un proceso especializado para que la vivencia de los asistentes sea inolvidable durante el evento. 
  • Innovar en áreas de fotografía, video y diseño, con el fin de que los asistentes y expositores vivan el branding de la marca.

 Te invito a que escuches la opinión de los expertos, cada semana publico un episodio del podcast MUNDO EXPO en el que entrevisto a los actores principales del mundo de los eventos y las exposiciones... Tienen opiniones muy enriquecedoras, que nos ayudan a planear a futuro. Aquí lo puedes escuchar: 

Podcast Mundo Expo

Seguramente estaremos viendo novedades en los eventos virtuales, será muy interesante conocer cómo reaccionan los diferentes organizadores en México y Latinoamérica ante este gran reto que se nos presenta. 

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